Descripción
Consiste en 30 minutos de asistencia mediante control remoto AeroAdmin
Durante la sesión un técnico de soporte estará al teléfono con usted mientras opera de forma remota en su ordenador.
Para ello después de adquirir el ticket, debe ponerse en contacto con nosotros para elegir la hora en que se realizará la tarea de soporte.
Debe tener descargado el programa de acceso remoto para poder ejecutarlo en el momento acordado y dar los permisos al técnico para que pueda intervenir en su ordenador.
El programa puede descargarlo aquí